在說分銷管理軟件之前，先說一下什么是銷售管理。

一般來說，銷售管理是指通過銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價(jià)格管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容，對(duì)銷售進(jìn)行有效跟蹤和管理的全過程。

分銷管理軟件的功能是幫助企業(yè)的銷售人員記錄和管理一系列銷售管理事務(wù)，如客戶檔案管理、銷售報(bào)價(jià)管理、銷售訂單管理、客戶存款管理、客戶信用檢查、提單和銷售發(fā)貨處理、銷售發(fā)票和客戶退貨、拒絕付款處理等。同時(shí)，通過信息共享，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門可以掌握銷售訂單的內(nèi)容，準(zhǔn)確制定生產(chǎn)計(jì)劃和其他計(jì)劃。

好了，現(xiàn)在大家都知道什么是分銷管理軟件了，那就來說說什么樣的分銷管理軟件好用吧。

我覺得分銷管理軟件只有滿足以下要求才能說有用。

一、 銷售管理系統(tǒng)可以定制。

不同公司的業(yè)務(wù)場(chǎng)景不同。傳統(tǒng)的銷售軟件根本無法滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。如果根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行調(diào)整，不僅需要時(shí)間和精力，還會(huì)增加企業(yè)的成本。所以，易于使用的分銷管理軟件，應(yīng)該能夠根據(jù)企業(yè)的需求來搭建，讓軟件為企業(yè)服務(wù)，而不是一些無用的功能給企業(yè)添麻煩。

二、 行業(yè)模板供參考。

不是所有的企業(yè)都有成熟的銷售流程。如果分銷管理軟件中有很多行業(yè)范圍的模板可以參考，那么對(duì)于企業(yè)來說就是完美的，企業(yè)可以構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)流程。

三、 報(bào)表分析功能。

銷售流程涉及到銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，并生成大量數(shù)據(jù)。好的分銷管理軟件應(yīng)該能夠分析這些數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析找出銷售中存在的問題，為管理者提供決策參考。如果分銷管理軟件能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，可以自動(dòng)生成數(shù)據(jù)分析折線圖、直方圖、餅狀圖等，那么分銷管理軟件會(huì)是銷售人員非常有效的幫手。

四、 與其他系統(tǒng)整合。

缺乏集成意味著企業(yè)需要大量的人工來回傳輸數(shù)據(jù)，既浪費(fèi)時(shí)間，又需要大量的人力。因此，一個(gè)易于使用的分銷管理軟件應(yīng)該提供API支持、Webhook等功能，使新購買的軟件可以與原有的舊系統(tǒng)或外部系統(tǒng)結(jié)合使用。

五、 多終端操作。

基本上銷售人員每天都有很多需要外出，所以分銷管理軟件的移動(dòng)化是很有必要的。比如交流客戶，結(jié)合微信、企業(yè)微信、電話、短信，可以隨時(shí)隨地聯(lián)系客戶，解答客戶的疑問。不會(huì)出現(xiàn)銷售人員偷懶的情況。

最后，小編還是想說，選擇銷售管理系統(tǒng)必須符合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和發(fā)展方向，否則只會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。不但沒賺到錢，還白白損失了一筆錢。