售后服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客對品牌和產(chǎn)品的滿意程度。二次銷售和口碑推薦,實現(xiàn)對收入的助長,企業(yè)要把售后服務(wù)作為業(yè)務(wù)增長點,來不斷提高自身的社會競爭力,近幾年來,云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)迅速發(fā)展,應(yīng)用于售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié),許多基礎(chǔ)設(shè)施的完善和開放,為在線融合奠定了基礎(chǔ)。不少企業(yè)都開始使用起了售后管理軟件,那么這樣的管理軟件有哪些品牌呢?趕緊來了解了解吧。
售后管理軟件品牌區(qū)別
對于大多數(shù)人來說,我國國內(nèi)的ERP系統(tǒng)的使用相比較與其他發(fā)達國家是比較晚的,而國外一些知名品牌的成熟度和技術(shù)實力都要強一些,可不是越貴的品牌就越好,不同的供應(yīng)商有不同的側(cè)重點,這個還需要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況才可以來衡量,而隨著科技的不斷更迭和創(chuàng)新,市場當(dāng)中的售后服務(wù)ERP系統(tǒng)也越來愈多。
不管是國外的大牌還是自己國家的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商,企業(yè)選擇的時候應(yīng)該考慮到員工的培訓(xùn)時間、上手難易度等等,從多個綜合的方面來考慮,對于中小企業(yè)來說,完全不必花超出企業(yè)預(yù)算的成本去選擇大型的ERP系統(tǒng),要做到實事求是。
而在這當(dāng)中,還需要注意的是免費的售后管理軟件是不建議企業(yè)去選擇的,沒有安全性和穩(wěn)定性的保障,通過付費去選擇一款高性價比的售后管理軟件才能夠帶來事半功倍的作用。
好用的售后服務(wù)管理軟件
就目前發(fā)展而言,綜合行業(yè)用戶口碑、是否有豐富的項目案例、行業(yè)沉淀時間、功能模塊是否完善等多個因素,另外還包括了完善成熟的售后和系統(tǒng)是否能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展壯大不斷的更新升級,其中,朗速科技自主研發(fā)的售后服務(wù)ERP系統(tǒng)非常值得一試。
朗速科技所研發(fā)的售后管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)詳細的訂單數(shù)據(jù)管理、市場價格波動估價、采購需求、進銷存監(jiān)控、客戶流量計算等多個功能模塊,還可根據(jù)企業(yè)的不同要求,提供相對應(yīng)的功能定制服務(wù)。全方面幫助企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)型和升級,給企業(yè)的發(fā)展帶去蓬勃的動力。
當(dāng)今時代,企業(yè)不僅銷售產(chǎn)品,還銷售服務(wù)。因其售后服務(wù)做得更好,才能贏得更多的高忠誠顧客。提高售后服務(wù)水平,有利于企業(yè)參與市場競爭,提高用戶粘性和依賴性。因此,售后服務(wù)的重要性可想而知。選擇一款售后服務(wù)ERP系統(tǒng)是時代的正確選擇。
成都朗速科技有限公司 蜀ICP備10017409號-2 版權(quán)所有
公司地址:中國(四川)自由貿(mào)易試驗區(qū)成都高新區(qū)吉泰五路88號3棟41樓6號
備案號:蜀ICP備10017409號-2
微信公眾號