服裝企業(yè)選擇一款合適的電子商務(wù)ERP軟件可以大大提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，改善運(yùn)營(yíng)，將客戶滿意度提高到一個(gè)新的水平。選擇ERP的決策過程需要考慮很多因素，其中最重要的是功能和價(jià)格，但在電子商務(wù)ERP中，也要考慮一些獨(dú)特的因素:

1. 明確你的企業(yè)目前面臨著什么樣的問題，你希望ERP為你解決什么樣的問題，這樣你在網(wǎng)店選擇ERP的時(shí)候，就可以問ERP軟件公司是否能幫到你。

2. 一定要找專業(yè)的ERP公司。在選擇服裝電商ERP公司的時(shí)候，要看公司是否有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，讓他們知道我們?cè)诰W(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理上會(huì)遇到什么問題。軟件如何幫助我們避免它。

3.從服務(wù)和性價(jià)比來看，好的軟件需要更好的服務(wù)，尤其是在實(shí)施和售后服務(wù)方面，因?yàn)殡S著你的店鋪運(yùn)營(yíng)的成熟，銷售和品類的增加，你的管理要求會(huì)更高，這個(gè)軟件應(yīng)該能為你不斷成長(zhǎng)和變化。根據(jù)你店鋪運(yùn)營(yíng)的不同階段，不同層次、不同價(jià)格的ERP會(huì)給你靈活的選擇。最好有小店，中鋪，大店。當(dāng)公司發(fā)展到一定程度，升級(jí)到另一個(gè)版本的時(shí)候，只需要補(bǔ)差價(jià)。不需要重新購(gòu)買。最后規(guī)模很大的時(shí)候可以量身定做。

3. 看軟件公司的報(bào)價(jià)。選擇一個(gè)管理采購(gòu)、商品、訂單、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流、員工績(jī)效、財(cái)務(wù)等功能較為全面的ERP，價(jià)格太便宜就不要選了，因?yàn)檠蛎珌碜匝?，便宜賣也給不了你那么多東西。你想想，一個(gè)軟件工程師一個(gè)月工資一萬左右，還有后續(xù)開發(fā)，不是幾天就能完成的。另外，太貴了，不能要。他們發(fā)揮什么品牌效應(yīng)，他們的軟件比別人的好多少，他們已經(jīng)服務(wù)過多少品牌的大客戶?完全是吹水，想到的人早就想到了。另外，我們還要問他們的客戶是怎么用的。

4. 客戶成功案例——我相信每個(gè)公司都喜歡選擇有成功案例的產(chǎn)品和廠商，因?yàn)檫@樣可以增加他們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的信心。在電商ERP項(xiàng)目中，可以咨詢廠商或合作伙伴，與他們過去的客戶溝通，明確了解軟件或合作伙伴的優(yōu)缺點(diǎn)，做出更有把握的選擇。

5. 我們認(rèn)為20%依賴于軟件管理，80%依賴于服務(wù)。軟件再好，服務(wù)也不行。只是不勞而獲。他甚至沒有教你如何在現(xiàn)實(shí)生活中使用它。所以，你最好選擇一個(gè)離自己位置比較近的總部。如果有問題，他們會(huì)直接派總部的技術(shù)人員來解決。不像很多公司，雖然大，但是在各大高校都設(shè)立了分校，幾個(gè)學(xué)校的實(shí)習(xí)生給你實(shí)施。如果你說有問題，他們會(huì)給你記錄。至于能不能解決，總部需要很長(zhǎng)時(shí)間才能解決。就算總部能幫你解決，也不會(huì)反應(yīng)很快。因?yàn)榇蠊疽话阈枰吡鞒?，有問題就寫申請(qǐng)表，蓋公司章，傳真到分公司，分公司的人再和總部溝通。在總部找到技術(shù)人員后，你還是需要排除，因?yàn)榧夹g(shù)人員會(huì)根據(jù)提交的問題進(jìn)行處理。雖然你的問題解決了，但是不及時(shí)，所以你還是有損失的。選擇本地化公司。他們離你的公司很近，有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們可以經(jīng)常來拜訪，給你軟件或非軟件培訓(xùn)。選擇一家好的軟件公司會(huì)給你帶來比軟件本身更多的價(jià)值。

6. 清晰的發(fā)展藍(lán)圖——任何ERP決策在實(shí)施后都會(huì)對(duì)你的企業(yè)軟件行業(yè)產(chǎn)生持續(xù)的影響，從幾年到十幾年不等。所以你選擇的電商ERP廠商，一定要有清晰的產(chǎn)品開發(fā)藍(lán)圖，有未來一定時(shí)間框架內(nèi)后續(xù)升級(jí)或新版本開發(fā)的路線圖。