以產(chǎn)品經(jīng)營或項(xiàng)目銷售為主的企業(yè)都是十分需要使用銷售管理軟件，但企業(yè)在選擇軟件的過程卻面臨著一道難題——不知道什么樣的銷售管理軟件好用!有人說CRM系統(tǒng)比較好，也有人說ERP系統(tǒng)更合適。其實(shí)銷售管理軟件是否好用和它是什么系統(tǒng)關(guān)系不大，而是要看它是否具有這些功能。

好用的銷售管理軟件具備的功能

1、人性化設(shè)置

每個(gè)企業(yè)的銷售模式和需求都是不一樣的，用戶如果不能自定義檔案數(shù)據(jù)的填寫項(xiàng)目和任務(wù)的指派方式等，使用銷售管理軟件依舊會(huì)帶來很多的不便。例如軟件中建立客戶檔案時(shí)表格中只有姓名、電話、職位和住址信息，客戶的喜好、家庭成員信息等都無法添加，將造成客戶管理的不全面。

軟件供應(yīng)商不可能通過一套設(shè)定好的系統(tǒng)來滿足所有企業(yè)的使用需求，所以預(yù)留人性化的自定義設(shè)置功能是好用的銷售管理軟件必須要具備的功能。

2、報(bào)表分析和可視化

很多企業(yè)的管理者都不能確切的掌握銷售人員每天的工作內(nèi)容，導(dǎo)致對(duì)員工的管理沒有針對(duì)性。好用的銷售管理軟件應(yīng)具備讓員工工作報(bào)表可視化的功能，清晰統(tǒng)計(jì)出員工的客戶增長量、成交業(yè)績等信息。

銷售過程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，良好的數(shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問題。一套好用的銷售管理系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并生成可供分析的圖形。

3、對(duì)外勤進(jìn)行管理

除了電銷和網(wǎng)銷人員外，其他銷售人員是經(jīng)常需要出外勤的，如果企業(yè)挑選的銷售管理軟件不能對(duì)外勤進(jìn)行管理的話，銷售人員的KPI考核等將會(huì)變得十分困難。

因此好用的銷售管理軟件應(yīng)該具備查看外勤軌跡、進(jìn)行外勤簽到、記錄外勤拜訪內(nèi)容等功能，同時(shí)出外勤的人員用電腦進(jìn)行操作十分不便，所以銷售管理軟件還應(yīng)該支持在移動(dòng)端進(jìn)行操作。

4、能與其它系統(tǒng)集成

企業(yè)在使用銷售管理軟件之前可能還使用了其它的系統(tǒng)，一套好用的銷售管理軟件應(yīng)該能和原有系統(tǒng)或外部系統(tǒng)結(jié)合使用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上的集成，避免讓用戶在多個(gè)系統(tǒng)間手動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)。

看完朗速科技的介紹，你知道什么樣的銷售管理軟件好用了嗎?朗速ERP系統(tǒng)集成了銷售管理軟件的各項(xiàng)功能，一套系統(tǒng)解決企業(yè)管理方方面面的問題。