產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀不僅是產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)綜合生產(chǎn)能力、管理水平、管理者尖銳的市場分析能力和員工素養(yǎng)的體現(xiàn)。沒有品質(zhì)的生產(chǎn)制造企業(yè)，很難有繁榮昌盛的未來，所以一定要從入料、制程、出貨檢驗三個方面來進行產(chǎn)品的品質(zhì)管控。

1、 入料品質(zhì)管控。

建立健全采購物料質(zhì)量檢查機制，采購部門在采購物料的同時，需要品質(zhì)部門進行協(xié)作進行原料確認，堅決把不合格原料拒之門外。

首先要明白采購的物料在產(chǎn)品制造過程中的使用方式，了解對產(chǎn)品產(chǎn)生的影響，才能有足夠的經(jīng)驗判斷產(chǎn)品在出現(xiàn)品質(zhì)問題后該從什么地方下手進行分析和解決。

將零部件的品質(zhì)要求告知到供應(yīng)商，讓供應(yīng)商在提供產(chǎn)品時便進行初步排斥，品質(zhì)管控從供應(yīng)商開始，節(jié)約了企業(yè)管理成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2、 制程品質(zhì)管理。

制程管理可以說是三大管理方面中較難的部分。不僅是因為制程管理的涉及面廣還因為需要對首件、巡檢、尾檢等環(huán)節(jié)謹慎對待;員工自檢的環(huán)節(jié)也是必不可少的，因為品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，某種意義上來說公司人人都是質(zhì)檢員，品控管理是每個人的責(zé)任。

用零缺陷的管理模式來講就是，上游生產(chǎn)環(huán)節(jié)要對下游生產(chǎn)環(huán)節(jié)負責(zé)，生產(chǎn)品質(zhì)不僅是當(dāng)前的工作還是未來的工作，要建立巡檢機制，防止不良品流出下一環(huán)節(jié)，讓不合格產(chǎn)品一直占用資源的現(xiàn)象，一旦發(fā)生就立刻停止不良品的生產(chǎn)，避免造成過多的浪費。

3、 客戶投訴處理。

很多企業(yè)把客戶投訴看作為不好的現(xiàn)象，其實反之，合理有效的客戶投訴可以很大程度上促進產(chǎn)品的更新?lián)Q代，當(dāng)客戶作為質(zhì)檢員時，缺點會被無限放大，此時生產(chǎn)部門才能進一步解決產(chǎn)品缺陷，再換代產(chǎn)品上才能有更好的品質(zhì)表現(xiàn)，說可以客戶在整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)里面也扮演了一個很重要的角色，幫助企業(yè)更敏銳的了解市場需求，加快企業(yè)解決自身產(chǎn)品問題，提高產(chǎn)品在市場中的競爭力。

品控作為企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，不僅是企業(yè)整體運作的表現(xiàn)，也是企業(yè)口碑的保障。越好的產(chǎn)品質(zhì)量會為企業(yè)帶來更多的銷售訂單，幫助企業(yè)生產(chǎn)形成良好的正循環(huán)，所以加強企業(yè)品質(zhì)管控，就是提高發(fā)展速度的重要因素。